Trimite cererea fără drumuri inutile
Completezi datele contractului, iar noi pregătim notificarea cu informațiile necesare pentru trimitere. Documentul este gata de atașat și păstrat ca dovadă.
- Completezi datele în aproximativ 2 minute
- Primești documentul pregătit pentru trimitere
- Conține automat toate datele și temeiurile legale necesare pentru o reziliere validă
- Păstrezi dovada transmiterii și răspunsul primit
Cooperativa de Energie — Reziliere Contract 2026
Cooperativa de Energie FURNIZARE S.R.L. este entitatea comercială licențiată de ANRE ce furnizează energie electrică din surse 100% regenerabile (energie verde) pe teritoriul României, născută din inițiativa primei cooperative energetice cetățenești din țară.
În calitate de consumator casnic de energie electrică, dreptul dumneavoastră de denunțare unilaterală și schimbare a furnizorului este garantat prin Legea energiei electrice și a gazelor naturale nr. 123/2012 și prin reglementările emise de Autoritatea Națională de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE). Rezilierea contractului de furnizare este complet gratuită — furnizorului îi este strict interzis prin lege să solicite taxe de reziliere, comisioane de transfer sau penalități financiare pentru denunțarea contractului.
Membru Cooperator vs. Client Casnic de Energie — Clarificare Esențială
⚠️ Distingerea între cele două calități juridice: Mulți abonați au devenit inițial membri cooperatori achitând părți sociale (în valoare de 100 lei) pentru a susține tranziția energetică. Încetarea contractului comercial de furnizare a energiei electrice NU afectează și NU anulează calitatea dumneavoastră de membru cooperator.
1. Contractul Comercial de Furnizare Energie
Este încheiat cu Cooperativa de Energie FURNIZARE S.R.L. și este asociat unui loc de consum specific (cod POD).
- Se poate denunța oricând unilateral, gratuit, cu preaviz de 15 zile calendaristice.
- Notificarea oprește facturarea consumului pe locul de consum respectiv.
- Permite trecerea către orice alt furnizor de energie din piața liberă.
2. Calitatea de Membru Cooperator (Părți Sociale)
Este deținută în Cooperativa de Energie societate cooperativă (entitatea-mamă), reglementată de Legea cooperației nr. 1/2005.
- Rămâneți membru cu drept egal de vot în Adunarea Generală a Asociaților (AGA).
- Părțile sociale (valoarea de 100 lei) rămân în patrimoniul cooperativei pe numele dumneavoastră.
- Retragerea din cooperativă și rambursarea aportului social reprezintă o procedură statutară distinctă, adresată Consiliului de Administrație, separată de notificarea de furnizare.
Când poți rezilia contractul Cooperativa de Energie fără penalități?
- Schimbare de furnizor (oricând) — 100% GRATUIT
Conform normelor ANRE, orice consumator casnic are dreptul legal de a schimba furnizorul de energie oricând, fără plata vreunei taxe de reziliere sau penalități. - La expirarea perioadei contractuale
Dacă ați semnat un contract pe durată determinată (ex. 12 luni), puteți notifica refuzul reînnoirii automate cu respectarea termenului de preaviz prevăzut. - Modificare unilaterală de preț sau condiții contractuale
Dacă furnizorul comunică modificarea tarifelor de energie sau ajustări ale condițiilor generale, aveți dreptul legal de a denunța contractul fără costuri suplimentare în termen de 30 de zile de la primirea notificării. - Schimbarea adresei, vânzare imobil sau mutare
Rezilierea sau transferul locului de consum se realizează la cerere, în baza actelor doveditoare (act de vânzare-cumpărare, predare spațiu închiriat etc.). - Prosumatori care doresc migrarea
Prosumatorii racordați la rețea pot opta pentru schimbarea furnizorului comercial pentru a beneficia de alte pachete tarifare sau soluții integrate de compensare.
Termenul de preaviz — 15 zile calendaristice & Notă tehnică POSF
Conform contractului-cadru pentru clienți casnici al Cooperativei de Energie FURNIZARE S.R.L., termenul de preaviz pentru denunțarea unilaterală directă este de 15 zile calendaristice înainte de data solicitată pentru încetarea furnizării.
ℹ️ Notă tehnică privind Platforma POSF (ANRE): În cazul în care inițiați schimbarea furnizorului prin noua platformă digitală POSF (Platforma Online de Schimbare a Furnizorului), la nivel administrativ termenul maxim reglementat este de până la 21 de zile calendaristice, însă operațiunea tehnică de migrare se poate efectua în 24 de ore lucrătoare odată validat dosarul între operatorul de rețea (DSO) și noul furnizor.
Tabel — Termene și condiții reziliere Cooperativa de Energie
| Situație | Termen preaviz | Penalități |
|---|---|---|
| Schimbare furnizor (contract casnic direct) | 15 zile calendaristice | Niciuna — gratuită prin Legea 123/2012 |
| Migrare prin platforma POSF (digital) | Până la 21 zile (tehnic în 24h) | Niciuna |
| La expirarea perioadei contractuale | 15 zile calendaristice | Niciuna |
| Modificare unilaterală de tarif / condiții | În termenul din notificare (max. 30 zile) | Niciuna |
| Mutare / Înstrăinare imobil (vânzare/chirie) | La cerere, cu documente justificative | Niciuna |
| Deces titular contract | La cerere, cu certificat deces | Niciuna |
Cum trimiți cererea de reziliere Cooperativa de Energie — Opțiuni disponibile
Pentru denunțarea contractului de furnizare energie electrică, puteți alege între generarea asistată a notificării legale conform ANRE sau redactarea și transmiterea individuală pe cont propriu.
| Criteriu | Redactare & Trimitere Manuală | Notificare Asistată (Recomandat) |
|---|---|---|
| Timp necesar | 30–45 minute (căutare articole de lege, identificare cod POD, redactare text) | Sub 2 minute (formular ghidat pas cu pas) |
| Format & Temei legal | Redactare liberă, risc de contestare a formulării | Format standardizat conform Legii nr. 123/2012 și normelor ANRE |
| Risc de omisiuni | Risc de a omite codul locului de consum (POD) sau indexul contorului | Validare automată a câmpurilor esențiale |
| Dovada expedierii | Necesită arhivare individuală a recipiselor de poștă / capturi email | Notificare PDF și confirmare livrate direct pe email |
✓ Fără cont necesar · ✓ Format standardizat · ✓ Generare în 2 minute
Canalele oficiale de contact Cooperativa de Energie 2026:
Pentru a asigura opozabilitatea deplină și certitudinea înregistrării solicitării dumneavoastră, folosiți următoarele coordonate verificate:
-
Email direct către furnizor (Strategia The Double Hook — TO / CC):
-
Adresă Principală TO (Relații Clienți & Contractare):
office@cooperativadeenergie.ro -
Adresă Secundară CC (Suport & Corespondență Generală):
contact@cooperativadeenergie.ro(recomandat pentru dublă înregistrare și confirmare) -
Subiect recomandat:
Notificare reziliere contract furnizare energie nr. [NR_CONTRACT] / POD [COD_POD] — [NUME COMPLET] - Documente atașate: Notificarea semnată (PDF), copia cărții de identitate a titularului și indexul autocitit al contorului.
-
Adresă Principală TO (Relații Clienți & Contractare):
-
Prin Telefon (Suport Clienți):
-
Linie Asistență Clienți:
0734 909 850(Program: Luni – Vineri, 09:00 – 17:00). - Notă: Convorbirile telefonice au caracter informativ. Pentru a declanșa scurgerea termenului legal de preaviz, solicitarea trebuie formulată obligatoriu în scris (email sau poștă).
-
Linie Asistență Clienți:
-
Prin Poștă sau Curierat (Registratură Sediul de Corespondență):
- Adresă de corespondență & birou: Cooperativa de Energie FURNIZARE S.R.L., Bulevardul Corneliu Coposu nr. 2, Complex Agroindustrial Unirea, Corp B, Et. 1, Biroul 01, Sector 3, București, cod poștal 030605.
- Recomandare: Expediați scrisoarea cu confirmare de primire și conținut declarat, păstrând recipisa poștală.
-
Canal Fax:
Cooperativa de Energie nu utilizează și nu deține o linie activă de fax. Toate notificările se transmit pe cale digitală (email) sau prin poștă/curier.
Documente necesare pentru reziliere
- Cerere / Notificare de reziliere semnată de titularul contractului (generată online sau redactată olograf)
- Copie act de identitate (CI/BI) al titularului de contract
- Numărul contractului de furnizare și codul locului de consum (POD) — se regăsesc evidențiate pe orice factură emisă
- Indexul autocitit al contorului la data formulării notificării de încetare
- Fotografia indexului contorului (recomandată) — oferă certitudine deplină împotriva eventualelor dispute la regularizarea finală
- Documente suplimentare doar în cazuri speciale: contract de vânzare-cumpărare / închiriere (pentru mutare), certificat de deces sau procură notarială de reprezentare
Capcane și aspecte practice — cum eviți întârzierile
Capcana 1: Factura finală de regularizare (termen legal 42 de zile)
Conform reglementărilor ANRE, furnizorul are la dispoziție un termen de maximum 42 de zile calendaristice de la data încetării efective a contractului pentru a emite factura finală de decont. Aceasta include citirea de regularizare transmisă de operatorul de rețea. Asigurați-vă că verificați această ultimă factură pentru a închide orice sold rămas.
Capcana 2: Neachitarea facturilor curente emise
Deși schimbarea furnizorului nu poate fi blocată legal pentru datorii curente necontestate, existența unui sold restant poate duce la notificări de recuperare sau raportări în baza de date națională. Achitarea obligațiilor scadente garantează o tranziție rapidă și fără piedici administrative.
Capcana 3: Transmiterea indexului contorului în ziua cererii
Dacă nu comunicați indexul autocitit la data formulării cererii de reziliere, cantitatea de energie facturată pe perioada de preaviz va fi calculată prin estimare pe baza istoricului de consum de către distribuitorul de rețea. Fotografiați cadranul contorului pentru acuratețe maximă.
Întrebări frecvente — Reziliere Cooperativa de Energie
Trebuie să predau contorul de energie către Cooperativa de Energie la reziliere?
Nu, categoric. Contorul de măsurare a energiei electrice și branșamentul fizic aparțin exclusiv operatorului zonal de distribuție concesionar (cum ar fi Rețele Electrice, Distribuție Energie Electrică Romania - DEER sau Delgaz Grid). Cooperativa de Energie FURNIZARE S.R.L. este doar furnizor comercial pe piață. Consumatorii casnici au 0 echipamente fizice de predat la încetarea contractului.
Dacă reziliez contractul de energie, pierd calitatea de membru cooperator sau cei 100 de lei?
Nu. Rezilierea contractului de furnizare de energie pe un loc de consum (POD) reprezintă doar o încetare a relației comerciale de consum. Calitatea de membru în cooperativă, dreptul de vot în Adunarea Generală a Asociaților (AGA) și părțile sociale în valoare de 100 lei rămân neatinse. Retragerea din cooperativă este o procedură separată, voluntară, reglementată de statutul cooperativei.
Care este termenul legal de preaviz pentru reziliere?
Contractul-cadru pentru clienți casnici al Cooperativei de Energie prevede un termen de 15 zile calendaristice pentru denunțarea unilaterală. În cazul în care alegeți migrarea printr-un nou furnizor via POSF (Platforma Online de Schimbare a Furnizorului), termenul maxim administrativ este de 21 de zile, operațiunea tehnică putând fi realizată chiar în 24 de ore.
Se întrerupe furnizarea energiei electrice în timpul procedurii?
Nu. Schimbarea furnizorului sau denunțarea în vederea contractării cu un nou furnizor se desfășoară cu continuitate deplină. Instalația electrică rămâne permanent sub tensiune, fiind alimentată continuu prin rețeaua operatorului de distribuție.
Unde trimit notificarea oficială de reziliere?
Notificarea scrisă se transmite prin e-mail la office@cooperativadeenergie.ro cu copie (CC) către contact@cooperativadeenergie.ro, sau prin poștă cu confirmare de primire la adresa: Cooperativa de Energie FURNIZARE S.R.L., Bulevardul Corneliu Coposu nr. 2, Complex Agroindustrial Unirea, Corp B, Et. 1, Biroul 01, Sector 3, București, cod 030605.
Există vreo taxă sau penalitate de reziliere?
Nu. Conform Legii nr. 123/2012 și directivelor ANRE privind piața cu amănuntul de energie, consumatorii casnici au dreptul de a schimba furnizorul în mod complet gratuit, fără nicio penalitate sau taxă de deconectare.