ReziliereContracte.ro › Transparență

Transparență totală în procesul de reziliere

ReziliereContracte.ro este un instrument digital care te ajută să trimiți o notificare de reziliere, redactată conform cadrului legal și procesată într-un flux clar. Mai jos găsești, pe scurt și fără ambiguități, ce facem, cât costă, ce primești și care sunt limitele serviciului.

Costuri și variante disponibile

Prețuri clare, fără surprize

Nu ascundem costul în configurator și nu folosim abonamente recurente. Ai două variante clare: Descărcare Gratuită (PDF) și Expediere Digitală (35 RON). Alegi singur dacă vrei doar generarea documentului sau vrei și trimiterea, dovada tehnică și arhivarea confirmării incluse.

Variantă Cost Ce primești
Descărcare Gratuită (PDF) Gratuit Generezi documentul PDF și îl trimiți pe cont propriu (pe propria răspundere, fără dovadă tehnică de expediere sau reminder de calendar)
Expediere Digitală 35 RON Trimitere directă către furnizor, dovadă tehnică de transmitere, arhivare a confirmării și reminder de calendar la 14 zile

* Nu există abonament lunar sau taxă recurentă pentru acest serviciu.

Alegerea pachetului

Descărcare Gratuită vs Expediere Digitală

Ambele variante îți pun la dispoziție notificarea redactată conform cadrului legal în vigoare, cu semnătură olograf-digitală inclusă. Diferența constă în gestionarea procedurii după generare: la varianta Gratuită te ocupi personal de expediere și evidență pe propria răspundere, iar la varianta de Expediere Digitală platforma preia transmiterea către furnizor, securizarea dovezii tehnice și reminderul de calendar.

Descărcare Gratuită (PDF)

  • • Completezi datele necesare.
  • • Generezi documentul în format PDF.
  • • Semnătură olograf-digitală inclusă direct pe document.
  • • Descarci fișierul și îl transmiți pe cont propriu către furnizor.
  • - Expediere pe propria răspundere.
  • - Fără dovadă tehnică de expediere arhivată.
  • - Fără reminder automat de calendar la 14 zile.

Expediere Digitală și Confirmare Tehnică - 35 RON

  • Completezi datele o singură dată - fără pași administrativi repetați.
  • Transmitere directă pe adresa de contact a furnizorului - fără drumuri la ghișeu.
  • Copie-martor a notificării și dovadă tehnică de expediere cu dată și oră (timestamp).
  • Reminder automat de calendar la 14 zile și ghid cu pașii recomandați.
  • Proces simplificat, cu evidența completă a transmiterii salvată securizat.

Pe scurt: Cu varianta Gratuită obții documentul și preiei întreaga responsabilitate a expedierii și a dovedirii acesteia. Cu varianta de Expediere Digitală, platforma transmite notificarea direct către furnizor, securizează confirmarea tehnică de expediere și îți trimite reminder la 14 zile.

Avantajele platformei

De ce nu este același lucru ca un email personal

Un email trimis din Gmail sau Yahoo poate funcționa în cazuri simple. Dar când apare un refuz, o întârziere sau o dispută, problema reală nu mai este doar „am trimis”, ci dacă poți arăta clar ce ai trimis, când ai trimis și cum susții ulterior cererea.

Email personal Prin platformă
Cauți manual adresele și redactezi notificarea pe cont propriu Notificare redactată conform legislației și transmisă pe adresa de contact a furnizorului
Dovezi dispersate în inbox, greu de organizat în caz de dispută Copie-martor și dovadă tehnică de expediere cu timestamp
Calculezi și urmărești manual termenul legal de preaviz (30 zile) Reminder automat de calendar la 14 zile și pași recomandați
Risc ridicat de a primi răspunsuri șablon (ex: trimitere la casierie) Formulare conformă cu cadrul legal în vigoare și drepturile consumatorilor

Notă: Platforma asigură redactarea standardizată, transmiterea directă către furnizor, securizarea dovezilor tehnice de expediere și reminderul de calendar. Soluționarea fiecărui caz se realizează în conformitate cu termenii contractului tău și cadrul legal aplicabil.

Procesul pas cu pas

Cum funcționează serviciul

Procesul este intenționat simplu. Mai jos este singurul traseu pe care trebuie să îl înțelegi.

1

Completezi formularul

Introduci datele necesare pentru notificare și alegi furnizorul sau tipul de contract pentru care vrei să faci rezilierea.

2

Generăm documentul

Sistemul pregătește notificarea într-un format clar și standardizat, pe baza datelor introduse.

3

Alegi cum finalizezi procedura

La varianta Gratuită, descarci documentul și gestionezi pe cont propriu trimiterea și urmărirea răspunsului. La varianta de Expediere Digitală, platforma transmite automat notificarea către furnizor, îți securizează copia-martor cu dovada tehnică de expediere și îți trimite reminder la 14 zile.

Protecția datelor

Cum tratăm datele tale

Colectăm doar datele necesare pentru generarea și procesarea notificării. Nu cerem mai mult decât este util pentru funcționarea serviciului.

Pentru varianta Gratuită

  • • Datele sunt folosite pentru generarea documentului.
  • • Fluxul este limitat la crearea PDF-ului.
  • • Nu este inclusă transmiterea automată sau arhivarea dovezii tehnice.

Pentru varianta cu Expediere Digitală (35 RON)

  • • Datele sunt procesate pentru trimiterea notificării și securizarea dovezii tehnice.
  • • Păstrăm doar informațiile necesare scopului declarat.
  • • Arhivarea dovezii tehnice se face conform politicii serviciului, pentru susținerea fluxului și a eventualelor verificări.

Retenția datelor, pe scurt

  • • Date operaționale: păstrate doar cât este necesar funcționării serviciului.
  • • Date sensibile: reduse și eliminate conform politicii de retenție.
  • • Dovada asociată trimiterii: păstrată separat, conform scopului declarat al serviciului.

Transparență totală

Ce primești și cum funcționează serviciul

Îți explicăm direct ce preia platforma pentru tine și unde se oprește cadrul serviciului nostru standardizat.

Ce primești prin platformă

  • Notificare adaptată furnizorului: Document redactat conform legislației specifice furnizorului tău.
  • Expediere asistată (35 RON): Expediere digitală direct către adresa de contact a furnizorului.
  • Copie-martor cu timestamp: Dovadă tehnică a datei și conținutului transmis (utilă în caz de dispută sau sesizare).
  • Reminder de termen: Ghid de pași recomandați și reminder automat de calendar la 14 zile.
  • Istoric organizat: Documentele și confirmările tehnice sunt salvate într-un flux securizat.

Limitele serviciului

  • Nu oferim consultanță juridică personalizată și nu redactăm cereri pentru litigii atipice.
  • Nu suntem casă de avocatură și nu reprezentăm clienții în instanță.
  • Nu negociem direct cu furnizorul în numele tău.
  • Soluționarea depinde de respectarea clauzelor contractuale de către furnizor.

Recomandare: Pentru debite executate silit, despăgubiri materiale sau litigii complexe, recomandăm consultarea unui avocat sau a unui consilier juridic autorizat.

Informații adiționale

Întrebări frecvente

Pot folosi gratuit platforma? +
Da. Varianta Gratuită îți permite să generezi notificarea în format PDF și să te ocupi singur de trimitere.
Ce plătesc mai exact la varianta cu expediere asistată? +
Plătești procesarea completă a expedierii digitale (35 RON): trimitere directă către adresa de contact a furnizorului, recipisă cu dovadă tehnică de expediere (Message-ID, log SMTP, timestamp), arhivarea securizată a confirmării și reminder automat de calendar la 14 zile.
Există abonament lunar? +
Nu. Serviciul prezentat pe această pagină nu funcționează pe bază de abonament recurent.
Ce înseamnă mandatul special acordat pentru transmiterea cererii? +

Prin utilizarea serviciului, ne acorzi un mandat special limitat la generarea și transmiterea cererii tale de reziliere către furnizor.

  • Ce facem noi: Livrăm notificarea ta semnată direct către adresa de contact a furnizorului și îți oferim copia-martor ca dovadă a expedierii.
  • Ce NU facem: Nu preluăm contractul tău, nu facem alte modificări în numele tău și nu avem acces la contul tău de client. Mandatul se limitează la trimiterea notificării.
Platforma ține loc de avocat? +
Nu. Platforma este un instrument digital pentru rezilieri standard și nu înlocuiește consultanța juridică personalizată.
Ce se întâmplă cu datele mele? +
Datele sunt folosite strict pentru generarea și, după caz, procesarea notificării, în limitele politicii de retenție și ale scopului declarat al serviciului.
Pot folosi platforma și dacă vreau doar documentul? +
Da. În varianta Gratuită generezi și descarci documentul pentru a-l transmite pe cont propriu. Din motive de confidențialitate și securitate, pe varianta gratuită nu stocăm datele introduse în baza de date - acestea sunt procesate strict în memorie și eliminate automat odată cu descărcarea PDF-ului.
Ce fac dacă furnizorul susține că notificarea nu este valabilă? +
Cere furnizorului să indice în scris motivul și ce document sau confirmare suplimentară solicită. Poți descărca PDF-ul generat și îl poți retrimite de pe adresa ta de e-mail sau prin altă cale indicată de furnizor. Dacă ai ales trimiterea automată, păstrezi copia-martor cu data și ora transmiterii inițiale. Confirmarea încetării rămâne la furnizor.

Pregătește și trimite notificarea de reziliere

Alege varianta potrivită: descarcă documentul gratuit sau alege expedierea digitală (35 RON) pentru trimitere asistată, dovadă tehnică cu timestamp și reminder de calendar.

Începe rezilierea Vezi furnizori