Construim calea simplă spre reziliere
Suntem o echipă dedicată simplificării birocrației. Credem că încheierea unui contract ar trebui să fie la fel de transparentă, digitală și simplă precum semnarea lui inițială.
Platforma noastră a fost construită în România pentru consumatorii care își doresc o procedură corectă, rapidă și lipsită de surprize neplăcute atunci când decid să renunțe la un serviciu.
Cine suntem și ce vrem să schimbăm
Misiunea noastră
În România, rezilierea unui contract de servicii (telecomunicații, energie, utilități) este adesea un proces complicat, plin de obstacole birocratice, timp pierdut în call-center și proceduri neclare. Noi considerăm că acest lucru este inacceptabil într-o eră digitală.
Misiunea noastră este să oferim fiecărui consumator puterea de a acționa informat și legal. Prin intermediul platformei noastre, simplificăm și digitalizăm procedurile de notificare și reziliere, transformând un proces stresant într-o experiență digitală simplă, rapidă și sigură.
Poziționarea noastră
Suntem un instrument digital, nu un cabinet de avocatură
Este esențial să fim foarte clari în privința limitelor serviciului nostru. Automatizăm generarea și trimiterea de notificări, însă serviciul nostru are o utilitate strict tehnică și procedurală.
- Nu suntem parteneri sau afiliați ai furnizorilor: suntem un serviciu digital independent; denumirile comerciale sunt afișate exclusiv pentru ca utilizatorul să poată identifica destinatarul cererii sale.
- Nu oferim consultanță juridică personalizată: pentru litigii complexe sau procese care implică despăgubiri, recomandăm întotdeauna un avocat autorizat.
- Nu negociem în numele tău și nu avem acces la contul tău: nu modificăm clauze și nu gestionăm abonamentul tău. Mandatul se limitează la generarea și transmiterea notificării.
- Nu reprezentăm clienți în instanță: platforma asigură exclusiv instrumentul tehnic pentru inițierea procedurii și dovada expedierii.
Ce facem noi: Livrăm notificarea ta semnată direct către adresa de contact a furnizorului și îți oferim copia-martor ca dovadă tehnică a expedierii, alături de un reminder de calendar la 14 zile. Mandatul se limitează la generarea și transmiterea notificării.
Tehnologie și proces
Cum funcționează soluția noastră
Am dezvoltat o soluție completă care preia complexitatea din procesul tău. Nu mai trebuie să cauți formulare ascunse pe site-urile furnizorilor și nici să te întrebi ce lege trebuie să invoci.
Generare Cereri și Notificări
Completăm automat notificările cu clauzele legale specifice fiecărei industrii (ex. Legea 198/2022, OUG 34/2014) pe baza informațiilor furnizate de tine.
Semnătură și Validare
Oferim suport pentru semnătura olografă direct din browser (pe mobil sau desktop), conferind documentului tău valoare de înscris sub semnătură privată.
Expediere și Dovadă (Premium)
Trimitem notificarea direct către adresa de contact a furnizorului tău și îți asigurăm o dovadă tehnică de transmitere, arhivată în siguranță pentru orice eventuală dispută.
Angajamentul nostru
Cele 4 valori fundamentale
Construim și optimizăm serviciul bazându-ne pe principii de la care nu facem rabat în nicio decizie de dezvoltare:
- Corectitudine. Luptăm pentru un echilibru corect între consumatori și marii furnizori. Îți oferim instrumentele ca vocea ta să fie auzită și decizia ta respectată.
- Eficiență. Timpul tău este valoros. Eliminăm drumurile inutile, printatul la colț de stradă și așteptarea epuizantă în call-center. Totul se rezolvă online.
- Siguranță. Datele tale sunt criptate și utilizate strict în scopul rezilierii. Nu vindem baza de date și tratăm confidențialitatea cu cel mai mare grad de responsabilitate.
- Transparență. Fără costuri ascunse și fără abonamente recurente mascate. Îți explicăm clar pe pagina dedicată cât costă și ce primești.
Ești pregătit să închizi contractul?
Alege furnizorul tău și generează cererea de reziliere rapid.